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女士
最近在线时间:2021-04-13 11:04
电话:1368****0659 显示号码 联系我时就说是在北海求职网上看到的
地址:北海市北海大道东延线100号中国电子北部湾信息港A座
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1.负责处理国内机票用户售前售后咨询,能对客户进行有效安抚, 并提供解决方案,协助解决客户问题。

2.根据个人服务记录和用户反馈,不断完善个人服务技能和业务知识,从而提升用户满意度。

3.积极主动学习新业务知识点,不断提成自身业务技能,为客户提供更优质服务咨询。

4.积极配合上级工作安排,按时按量完成上级所布置的任务。

5.通过良好服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象。

任职要求:

1.中专以上学历,普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练;有客服经验者优先。

2.具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力。

3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力。

4.作息时间能适应轮班制和轮休制。

5.灵活性强,善于沟通,抗压能力强,热爱互联网行业,旅游行业。上班时间有3个时间段,轮流排班制,时间有8:00-17:00,9:00-18:00,15:00-24:00 的班次。

月休5-6天,五险,年假,生日福利。

 

底薪2000元,100元全勤奖,加上提成综合收入在3200-4000元以上

 

公司地址:北海市北海大道东延线100号中国电子北部湾信息港A座5楼

联系电话:  女士  18550821317 

            苏女士  13687790659


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艺趣信息:同程艺龙旗下全资子公司,成立于2016年11月22日,其核心团队来自同程艺龙客户服务中心骨干人员。依托于同程艺龙在国内旅游行业领头者的综合优势,是中国目前大数据及服务外包领域运营公司的行业领头者。

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