职位描述：
1、为客人办理住宿和离店手续，尽量落实顾客的个性化需求，安排客房并进行相关信息录入 ；
2、做好预定客人抵店前的准备工作；
3、负责客人换房、行李寄存等服务；
4、处理其他临时性前台工作；
5、了解客房类型和房价；
6、办理结账和离店手续；
7、保持前台区域的清洁和整齐；
8、以规范的服务礼节，树立酒店优质，文雅的服务形象。
薪酬：底薪+提成
任职要求：
1、高中/中专以上学历、年龄在18周岁以上；
2、身体健康、品貌端正、五官端庄、 普通话标准；
3、反映灵活、工作有热情、有耐心；
4、具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅；
5、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
6、能接受大夜制度。
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